[敗] BenQ E46-5500 46吋LED電視…國產驚奇之旅

除夕夜的前一天,跟著我5年的42吋LG電漿,再一次的棄我而去(會說再一次,是因為電漿買來的第一年剛過,也發生過一趟),不懂以前的電視怎麼看怎麼壞不了,為啥現在越是號稱科技發達,東西越是壞得這麼輕易…從除夕夜前三天的只有聲音沒有影像,演變到只剩待機電源指示燈能亮著而已,毫不猶豫的,選擇讓他從生活食糧的第一線退休,因為他的故障後的修復費用太恐怖了…還記得上次電漿整個熄火冬眠,到家的維修人員二話不說的換掉了三個晶片(對!就三個晶片),電視再次甦醒,但維修人員也在同此刻說:要向你收7000元費用!…雖最後靠著哀兵政策柪他同意視為一年內損壞賺到個免費,但這次就肯定逃不過這筆費用的支出…放眼現在市售的許多同吋數新機種,價格只落在2-3萬間,電漿一次小維修可以抵上快1/4的新機,這樣的投資報酬率怎麼算都不值。

請別問我為何這次會要選擇台灣品牌,基本上就是一個衝動罷了,想看看自家人的設計能力可以弄出什麼樣的品質,也所以此次沒有跟老家習慣來往的電器行調貨,因為老闆總是要我買純日系s牌或p牌(老家熟悉的電器行主推日系品牌),硬是在購物上競標了一台,只是當我堅信這股台灣品牌衝動時,拿到龐然大物的電視外包裝,那個製造產地讓我的熱血著實凍結了不少…還是沒逃過中國的命運阿。


↑ 老實說,當我心中認定的「國產」,卻看到了產地是「中國」…當下真的有不高興


↑ BenQ E46-5500 的底座,我很喜歡用玻璃當作材質的想法

因為是在購物消費的,所以電視不如電器行會幫你送到府並定位,貨運司機只是送到客廳拿到簽收後就離開了…好在電視要自行組裝一些配件並不難,只要有個家人一起幫忙,也拜現在新的技術,電視機體本身大幅輕量,自己組一下子也就完成…


↑ 這是必須要額外裝上的標準配備,因為如此你才可以接上第四台的線路…不明白BenQ何以不選擇直接內建


↑ 拍一張厚度照…測光式在厚度的控制上真的讓電視都輕巧了起來


↑ 一般第四台的畫質感受…習慣調成電影模式,畫面亮度的控制會比其他模式偏暗,但我比較喜歡


↑ MOD HD頻道的畫質…不過家裡沒有藍光裝置,所以不知道藍光的質感會是如何


↑ 雖然不能比那些s牌高貴價格的電視,但BenQ的質感控制的也還真的滿不錯的


↑ 世代交替…離開電漿,改入LED的擁抱

對調好了電視,明明多了4吋的BenQ E46-5500卻怎麼看起來都比原本的電漿小了一號,在剛接上第四台後,也對畫質很感冒,畢竟電漿的使用已經習慣了,對於LED面對低畫質產生的明顯鋸齒邊還真不適應,不過在改成用MOD的HD訊號後,整個高彩度的優勢就顯現了出來,但真正對他另眼相看的是,比起機身的厚薄,喇叭隱藏在機身內的BenQ E46-5500,聲音的效能卻明顯的好過原本的那台LG電漿,穿透性竟然遠高於喇叭設計為外顯的電漿…

 
 
 

至於我的標題為什麼要寫驚奇之旅…

電視大復活的日子到了第10天,禮拜六早上我吃著早餐看著電視,卻突然沒有任何預警的,叭…整個電視失去了電源,那一瞬間我還趕緊環顧四周,以為自己是漏看了電梯內台電要停電的社區公告,當回神注意到旁邊的MOD主機訊號燈還在閃爍著,插電的語音時鐘也正常的報時著,背脊真的整個涼…壞了!?…在跟其他仍正常運作的電器交換了電源,仍沒有一絲反應,看來是真的又只能報修了…而腦中不停出現著:才10天、才10天…

打了BenQ的全年無修客服電話(好在他無休,當時我真的一肚子火,因為這種莫名其妙的不幸感,太氣了!),第一位客服先生這樣教我:請拔起電源靜待5分鐘,電視也許就可以正常了(讓我想起了電腦有時不正常動作的解決模式)…但刻意15分鐘過去後,依舊無法排除這個完全斷電的問題,再撥去並解釋第一位客服教我的自救法無解後,第二位客服小姐問我:請問以發票日期,你的電視是幾號購買?…我回答:今天第10天…客服小姐:阿…7天內,公司的產品有問題可以直接換新品給你,不過雖然你過了規定時間,但我幫你爭取看看,我會先回報我的主管,並派維修人員禮拜一到你府上去處理(又是假日壞掉!我心中叫出了跟電漿當時一樣的哀鳴)…

最後的結局如同照片,在我從樓上接到通知,扶著陽台欄杆看到原廠維修人員推著全新的電視從車上下來,我笑了…電視的世代交替終於完成了!


↑ 原廠兩位工程師,說好不讓他們的面貌入鏡才拍的…一位在做最後確認,一位在拍我換掉機器的序號

新電視到家裡快滿一個月,BenQ E46-5500的表現的確令人滿意,唯獨似乎無法調整轉換頻道的速度是敗筆,除此之外,這真是一台不錯的電視!喔!除了他是中國製!…最後,感謝爹娘的禮物!(這是他們送的啦…哈)

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

6 Comments on “[敗] BenQ E46-5500 46吋LED電視…國產驚奇之旅

  1. 可以幫你按個讚嗎?哈~
    10天就壞也算是利害了!
    我也買了台奇美的led,看第四台時的畫質真的是受不了呢!

    AC 回應:
    老實說…那個當下我真的直接罵出了國罵
    對於這種「幸運」也實在太扯了

    現在這些Full HD實在太高檔了
    所以那些類比電視訊號都乾脆給他亂顯示XDD
    幾年前第四台不是都大肆宣傳
    說他們正在架設光纖
    以後可以提供高畫質的數位電視
    結果鋪好了…卻都只推網路跟要錢的爛機上盒(裡面也都是那些沒聽過得鳥頻道)

  2. 那個為何不內建的東西,應該是屬於數位機上盒的部份,如果內建了,這台叫做電視,沒有內建這台叫做顯示器,這兩者的貨物稅有差別……….

    AC 回應:
    ㄟ…酷ㄟ
    這個論點讓我茅塞頓開

    哈…所以就邏輯來說
    我買了一台大型「顯示器」

  3. 唉~說到這個,
    我家的OPTOMA RD50內投影的維修費才真是貴…
    燈炮已經換了兩三次了,一次都是7500,加工錢要8000起跳,
    上次還壞了什麼電路板、光輪的…一次要價1萬多…
    我光修理的錢都可以買一台新的了…
    不過就是看久了,修好之後又能看,還是捨不得換…Orz

    AC 回應:
    挖!內投影電視這個技術已經很久了
    缺點就是很「厚重」

    早些年的確心疼也得換燈泡
    因為他的吋數所向無敵阿
    但這幾年真的可以考慮把他供起來了啦XDD
    多修幾次
    比他大的LED都到手了

  4. 不過我們家這個投影電視,顏色還算不錯,好像是後來新的投影技術,
    所以不像早期的這麼「厚」(37.5CM),不過和液晶比起來還是厚很多…
    下次如果再壞掉,是真的可以考慮換一台了…

    AC 回應:
    快換吧!
    有機會去一趟內湖那間人稱黃色黑店的3C賣場
    他館裡有一台鎮店之王
    超過百吋的電漿

    那真的才叫電視牆吧…(口水

  5. 看到您這則….現在小弟也遇到了
    上星期一(8/1)在奇摩購物訂購一台E42-5500
    星期五(8/5)貨運公司送來.自己當天安裝完成
    今日(8/9)上午小弟在上班.接到家人來電.說電視機影像沒有了.剩下聲音
    ……..X的勒! 5天!!!去電客服.教我們拔掉所有線路.等一分鐘再接回去
    結果~無效!!再去電客服.說要等星期四(8/11)工程師來檢測.看是電視機問題?或是人為?
    工程師回報公司後.才決定是直接換一台與否……X的!

    AC 回應:
    阿…很遺憾小賀你也碰上
    當天發生的時候我真的是氣炸了…又遇到假日
    所有維修人員都休假中…更是火
    拔掉插頭這種是他們標準步驟,但通常也都是無解的掙扎
    因此我在電話中請客服人員務必幫我爭取:我不要維修,我要換新機
    客服人員背後有個主管,這絕對是他可答應的權限
    去爭取吧!盼小賀有個好結果

    雖然我對他的整體功能沒什麼抱怨
    但我真的越來越不敢領教海峽那一頭的組裝品質

  6. 大哥~請教您一下
    您致電客服後.工程師來的當天.是順便帶一台新的來換嗎?
    我詢問客服.客服說8/11會有工程師來檢測
    我再問…那新機是一併送來.舊機收走嗎?
    結果客服說不是…說工程師當日檢測完 (就這樣離開了)
    等工程師回報公司.BENQ會再請貨運公司寄一台新的
    我問…那舊機勒? 客服說請我自行包裝好.貨運公司送新的來時.會把舊的收回去
    …….可是我看您上述…(在我從樓上接到通知,扶著陽台欄杆看到原廠維修人員推著全新的電視從車上下來,我笑了…電視的世代交替終於完成了!)
    您的是原廠維修人員送來…為何我卻是貨運司機送來.我得自行安裝(是很簡單沒錯)…我得自行包裝舊機(這想到就煩)
    最重要的.您是等幾天完成電視的世代交替呢? 小弟8/1訂.8/5才收到
    若照這速度.不就8/11工程師來檢測並回報….8/15左右才會收到?!

    AC 回應:
    電視從網路下訂到送來我記得好像是兩天
    因為不確定購物與哪個經銷配合
    所以電視配送的的確是一般3c貨運宅配

    電視出問題時
    第一位客服是位男性,也是要我拔插頭的那位
    第二位則是為女性,倒是他的態度讓我的不滿降低了不少,且也是他承諾那會幫我爭取直接換新
    客服雖然有解釋他們7日內換機、7日後維修的規定
    但客服有沒有同理心就很重要了
    我遇上了一個很不錯得客服小姐

    後來客服來電說確定直接換新給我
    大約也是兩天
    才是BenQ的工程師直接帶新的機器來對調

    這是我的過程,希望對小賀有幫助

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *

评论链接可以 移除 nofollow.