換了顏色就換了腦袋？

最大的入口網站雅虎最近剛完成了識別的大改版，將行之有年的紅色識別改成了紫色…當然，許多企業的改變總喜歡冠上華麗的包裝，來鋪陳他的改變其實是有意義的，而不是玩笑一場、或是權利核心改變所產生的排除異己等爛權行為…只是，他是真的變優還是只是幌子？使用者的眼睛都是明澈的，很快就會有答案…只可惜就算這個答案在你的心中有了定見，你還是往往被他綁的死死的，因為許多人沒了他，連上網的能力都損失了一半…

改變是否就意謂著好？變好？

↑  首次改版後的電子信箱畫面

改！…是否有基於良善的心，我都喜歡從最平常的地方開始審視…webmail是一個歷史悠久的免費服務，所以從他進化的歷史軌跡中就可以端倪出整個企業的核心思考（因為以提供服務作為生存理由的公司，第1線的服務項目就是他最好的觀察對象…），卻一直以來都是我們這些行銷設計人的痛！從較早的行銷活動中試圖解決到現在行銷活動中直接明文寫在附註上，請所有在參與活動的人或業主如需求中有碰上可能要用到認證或回覆的電子信箱，請都排除Y牌的…很吊詭吧！最大的入口，卻有個最難用、最不公開的信箱…檔信！真的是他一個令人不明究理的病，但又其實是他自己設定造成的，因為他不願意有人藉他的免費服務來進行商業行為，而信件的控管又不是他願意花心血下去研究的項目，因此搞笑的結果就出現了…如果你現在還有在接觸這個服務，你是否跟AC有一樣個感覺，每天能送進來的正常信沒剩幾封，倒是垃圾信不少…廣告信件本來的目的就是穿透信箱的垃圾信防守，所以他不停的找尋漏洞…這另一個範疇的技術，就不去探討…只是…我們這些尋常百姓的正常信呢？會員信呢？用錯主旨（主旨的字眼都要管？會不會管太大？…沒錯！就是這麼大）的信呢？…過不過的去，他聽過你的聲音嗎？

病毒肆虐，帳號密碼外洩…這些就更不需要探討的問題…反正就一直改版、改版、改版！

如果連每天貼近你的服務都會這樣七零八落，那…可不可以告訴我要從哪些地方去觀察這個企業的誠意？…flickr嗎？他買的…很夯的部落格嗎？他也買的（這點更搞笑…沒見過同一個架構下跑兩套部落格系統的…意思是像他本身的購物、商城、拍賣這樣的區分嗎？）…別人成功後才買進來要怎麼觀察起？

↑  目前推行的電子信箱畫面…請問？多了什麼？改了什麼？

如果你跟我一樣總是接觸這些不近人情、殘忍、多變、無理的普羅大眾…ㄎㄎ，那你才會用同理心下去改變…改版，不是為了可以多放幾則廣告，讓自己的企業賺錢（但相信這麼做的他一定有個很偉大的理由！）…改版，不是要讓原本難用的產品變更難用…改版，更不需要把你不縝密的思維赤裸裸的顯露出來吧！

首頁已經廣告廣很大了、還要內頁、次內頁、次次內頁、單元頁、活動頁、服務項目頁…拜託！放過這些服務吧…

改版，到底改了什麼？有改腦袋嗎？大家等著看吧…至少我沒這麼相信過！

 
 
 

後記

網路上有趣得鬼點子真不少，在寫此篇文時，搜尋中的意外發現…有網友這麼解釋雅虎此次改版顏色的變革由來，讓我整個笑趴…

大概是諷刺改版顏色的選取是參照他最好的（也是唯一的）免費服務，狠狠的調侃了一番！

↑  諷刺這次改版的顏色是從他們最好的服務flickr標準色混合出來的