↑ 照片總共9罐900克罐裝奶粉…去年11月到今天的戰績…我們沒有拿去賣!
圓圓終於忍不住的問我:我們真的一定要選亞培嗎?…話問的直接又重,也顯現他對於現狀的不滿…這個臨界值,終於還是來了…
亞培是我曾經的客戶,嚴格的來說,是我去年仍在某公司時的客戶,基於對客戶的「挺」,所以在陳皮梅出生後,即使醫院一開始所搭配的是「優生」這個品牌的奶粉,我也硬改把他改成了客戶的,在沒有小娃前真的無法體會為什麼換奶對他們來說是大事一件,不過就是a品牌換到b品牌不是?但在有了他之後,才發現一切不是那麼一回事,成人的思維對小小的他們來說是無法等同延伸的…3個月後,高中同學龍鳳胎小娃出娘胎我也一樣的把「挺」推薦到他的身上,我想這就是我對客戶認同的最佳作法吧!也基於對夥伴的認同…
透過客戶窗口的幫忙,的確可以拿到低於市價的配方奶粉,但老實說,我沒有多想客戶窗口在那個當下是用什麼心態來看待此事,也許是覺得這是對私利的貪吧!也不確定當初滿口篤定(話簡短的解釋就是:選擇客戶的商品當然沒問題,是我們的客戶!…因為他的那些話,我跟圓圓也才會決定選亞培)的夥伴,怎麼看待此事,也許是一種不能拒絕的負擔吧!但現實是我跟此客戶及窗口沒有接觸及私交,所以得透過夥伴來下訂…
只知道這是第二回在去年的9月的下訂(我離開公司的前一個月,訂了兩箱,一箱是為那個也被我唬到換品牌的同學,一箱是為自己),卻有種若有似無的不順,周遭的訊息都沒有不願意幫忙,卻一直就是等不到奶粉的消息…到首次下訂的奶粉全部喝光,圓圓老大不高興的去賣場補了奶粉,同學追問到自己都不好意思這樣的行徑(因為小朋友也快斷炊了),才聽到窗口那裡傳來一個問題:他該不會是打算拿出去賣吧!?…只能自嘲自己沒替公司立下什麼大功勞吧!也或許你口中的夥伴只是自己對夥伴認定的一廂情願…終於拿到奶粉的那個晚上,夥伴也在msn那頭捎來訊息:省著點喝吧!…以後應該不能幫你訂了!…
碰上的這些事,在不同的位置都是合理的,他的道理卻是停在父母的這個位置時的短淺…挺客戶,客戶卻合理的小人我(一次訂兩箱是要拿出去賣,絕對合理!絕對合理!)…相信夥伴,卻懊惱的不知道怎麼消化這句良心的規勸…省著點喝吧!(只要我的小娃可以聽得懂,願意喝水長大,哪個父母誰不想這樣…)…亞培沒有不好,但員工的一句話就問的讓我對這個品牌失去了認同,夥伴最近也接近完成他的終身大事(目前只訂婚),希望很快他會有他的下一代,畢竟這樣他也才可已有機會拿著奶瓶拍哄著他的小娃說:省著點喝吧!
謹此,我對我在無後階段時,因為位置不同對許多為人爹娘的周遭所展現出的短淺,致深深地歉意!
感覺很無奈…
這是社會的現實面嗎…小孩好無辜